- mixhostの解約
- 返金の手続き
- mixhostの退会方法
mixhostの解約は「マイサービス」一覧より、それぞれのサービスの解約申請ができます。
mixhostの退会については、利用サービスをすべて解約申請して受理されてから、退会することができます。
解約申請の受理で不備があると退会はできませんので、余裕をもって計画しましょう。
mixhostの返金保証の手続きも合わせて解説しています。
mixhostの解約
mixhostの解約は、30日以内、更新日前日までに行います。
解約申請後、サポートへの連絡が必須です。
マイサービスを開く
「サービス」→「マイサービス」をクリック
解約するサービスを選択
ステータスの「契約中」をクリック
解約申請を開く
「解約申請」をクリック
解約申請
- 解約理由の入力
- キャンセルタイプを選ぶ
- 「解約申請」ボタンをクリック
サポートに連絡
mixhostの解約返金制度、注意事項で詳しく解説しています。
mixhostの解約返金制度
サービスにご満足いただけなかった場合でも、サービス別に定められた日数以内のご解約であればご利用料金を返金する制度です。
30日返金保証制度
- 初回お申込みより30日以内に申請
- 30日以降及び更新時に利用できない
対象プラン
・レンタルサーバー :30日間返金保証
返金対象
- 初期設定費用(存在する場合)
- 月額利用料金
申請方法
解約手続きを行っていただいてもサポートにご連絡をいただいていない場合、ご返金は自動で行われません
注意事項
- サーポートに連絡必須
- ドメインは返金対象外
- 追加オプションは返金対象外
- キャンペーン等を利用し、初回請求金額を上回る手数料及びドメイン新規取得料金の差し引きとなった場合の返金はなし
追加変更があるかもしれません。
公式サイトで必ず確認しましょう。
■注意事項:mixhost公式サイト
https://help.mixhost.jp/hc/ja/articles/360035781732
返金手数料と返金方法
mixhostの返金手数料
- クレジットカード払いは、返金手数料なし
- Paypal決済は、返金手数料なし
- 銀行振込は、返金手数料2,200円(税込)がお客様負担
mixhostの手数料と返金方法まとめ表
返金手数料 | 返金方法 | |
---|---|---|
クレジットカード払い | なし | クレジットカードに返金処理 |
Paypal決済 | なし | Paypalアカウントに返金処理 |
銀行振込 | 2,200円(税込)がお客様負担 | 銀行振込にて返金処理 |
mixhostの退会
mixhostの退会とは、アカウント情報の完全削除をいいます。
契約サービス全ての解約が完了していることが条件となります。
別のサーバーへ乗り換える
mixhostを解約して別のサーバーへ移行するなら、以下のサーバーが人気でおすすめです。
ラッコサーバーの評判はこちらの記事にまとめています。
ConoHa WINGとエックスサーバーの比較の結果はこちらにまとめました。
ConoHa WINGのおすすめ料金プランはこちらの記事をご覧ください。
よくある質問
- 解約による残りの契約期間分の返金は?
-
契約期間満了前のご解約の場合、残りの期間分についての返金はありません。
- 解約はいつまでにする?
-
更新日前日まで。
- mixhostの解約・退会に料金はかかりますか?
-
解約・退会に料金はかかりません。
まとめ
mixhostは解約申請だけでは自動的に返金されません。
サポートへの連絡が必須ですので忘れずに手続きをしましょう。