ConoHa WINGの解約ステップ!解約できない場合の注意事項

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ConoHa WINGの解約ステップ!解約できない場合の注意事項
  • ConoHa WINGの解約がしたい!
  • 解約される時期が知りたい。
  • ConoHa WINGの解約ができない教えて!

ConoHa WINGを解約して、別のサーバーに乗り換えするにはConoHa WINGの解約手続きが必要です。

WINGパックと通常プラン両方の解約法とアカウント削除(退会)する手順をstepで紹介しています。

ConoHa WINGの解約ができない場合と注意事項も合わせて解説します。

パシサン

うまく解決できない場合には、この記事の手順通りに行ってみましょう。

タップできる目次

WINGパックの解約

WINGパックの解約手順は、3ステップです。

  1. 自動更新の停止(OFF)
  2. 自動引き落とし停止
  3. アカウント削除

WINGパックの解約方法は以下の手順で行います。

その①:自動更新の停止(OFF)

自動更新の停止方法は以下の手順です。

STEP

WINGタブ

ConoHaコントロールパネルにログイン上部の「WINGアイコン」をクリック

STEP

サーバー管理

左メニュー「サーバー管理」をクリック

STEP

契約情報

詳細メニューの「契約情報」をクリック

STEP

自動更新

契約情報をスクロールして自動更新を「OFF

STEP

承認

自動更新をOFFにしますか?「はい」をクリック

自動更新をOFFにしますか?「はい」をクリック

その②:自動引き落とし停止

自動引き落とし停止は以下の手順です。

STEP
アカウントのメニューを開く

ConoHaコントロールパネル右上の「メールアドレス」をクリック

STEP
支払設定

開いたメニューの「支払設定」をクリック

開いたメニューの「支払設定」をクリック
STEP
クレジットカード情報

クレジットカード払い(月末払い)の「OFF」をクリック

クレジットカード払い(月末払い)の「OFF」をクリック
STEP
認証

クレジットカード払いを無効にしますか?「はい」をクリック

クレジットカード払いを無効にしますか?「はい」をクリック

その③:アカウント削除(退会)

アカウント削除(退会)は以下の手順です。

STEP
アカウントのメニューを開く

ConoHaコントロールパネル右上の「メールアドレス」をクリック

STEP
アカウント設定

開いたメニューの「アカウント設定」をクリック

いたメニューの「アカウント設定」をクリック
STEP
ConoHaアカウント削除

ページ下部の「ConoHaアカウント契約情報」までスクロールする。

ConoHaの退会→「ConoHaアカウントを削除する」をクリック

ConoHaの退会→「ConoHaアカウントを削除する」をクリック
STEP
承認

ログインパスワードを入力。

ConoHaアカウントを削除しますか?「はい」をクリック

ConoHaアカウントを削除しますか?「はい」をクリック

WINGパックの解約される時期

WINGパックの自動更新を無効に設定してから、WINGパックの契約満了日以降、15日間の復旧可能期間を経て、WINGパックの解約が行われます。

WINGパックの解約の注意事項

更新日が近い場合、契約満了日より30日前までにWINGパックの自動更新を無効に設定する必要があります。

自動更新は「契約満了日の30日前」に自動で決済が行われます。

パシサン

前日までに自動更新をOFFに設定しましょう。

WINGパックの自動更新が有効になっていると、契約満了日の30日前から更新期間となります。自動更新されてしまった場合は払い戻しはできません。

自動更新のON・OFFができない期間

WINGパックの契約更新日(契約満了日から30日前)およびWINGパックに紐づいている無料独自ドメインの契約更新日(契約期限より7日前)の期間は自動更新の設定が変更できません。

通常プランの解約

通常プランの解約方法は以下の手順です。

サーバー削除

サーバー削除は以下の手順です。

STEP
WINGタブ

ConoHaコントロールパネルにログイン上部の「WINGアイコン」をクリック

STEP
サーバー管理

左メニュー「サーバー管理」をクリック

STEP
契約情報

詳細メニューの「契約情報」をクリック

STEP
サーバー削除

詳細情報の「サーバー削除」をクリック

STEP
承認

サーバーを削除しますか?「はい」をクリック

通常プランの解約される時期

WINGサーバーの削除を実施すると、解約が完了となります。

ConoHa WINGの通常プラン1時間ごとの料金です。削除した時点までのご利用時間で料金が発生します。

通常プランの解約の注意事項

当月分の利用料金は、翌月月初に請求が発生するので、支払いが完了するまでは削除しない。

ConoHa WINGの解約ができない場合と注意事項

解約の条件

ConoHaアカウントの削除をもって退会となります。今後ConoHaアカウントサービスを利用しない場合に実施しましょう。

アカウント削除

ConoHa WINGの請求が残っていると解約できません。

請求の確認方法

STEP
アカウントのメニューを開く

ConoHaコントロールパネル右上の「メールアドレス」をクリック

STEP
請求履歴

開いたメニューの「請求履歴」をクリック

開いたメニューの「請求履歴」をクリック
STEP
支払いステータス

支払いステータスがすべて「入金確認済み」であること。

※注意 ステータスが「請求中」の支払いを済ませる必要がある。

支払いステータスがすべて「入金確認済み」であること。

ConoHa WINGの契約満了日を迎えているか。

契約満了予定日の確認方法

STEP
アカウントのメニューを開く

ConoHaコントロールパネル右上の「メールアドレス」をクリック

STEP
契約一覧

開いたメニューの「契約一覧」をクリック

開いたメニューの「契約一覧」をクリック
STEP
契約満了予定日

契約一覧のサービスから「契約満了予定日」を確認する

契約一覧のサービスから「契約満了予定日」を確認する

ConoHa WINGが解約になっているか。

ConoHa WINGが解約になっているかの確認方法

STEP
アカウントのメニューを開く

ConoHaコントロールパネル右上の「メールアドレス」をクリック

STEP
契約一覧

開いたメニューの「契約一覧」をクリック

開いたメニューの「契約一覧」をクリック
STEP
契約状況の確認
契約状況の確認
利用開始日

各サービスの利用開始日が確認できます。

契約満了予定日

利用サービスの契約満了日を確認できます。

自動更新設定

サービスの自動更新「ON」「OFF」を確認できます。

自動更新予定日

自動更新設定を「ON」にしていると表示され、システムにより自動で更新される日付を確認することが出来ます。

更新料金

自動更新設定を「ON」にしていると表示され、更新料金が確認できます。

別のサーバーに移行する

ConoHa WINGを解約して別のサーバーへ移行するなら、以下のサーバーが人気でおすすめです。

最近ではキャッシュ系新技術LiteSpeed Cacheサーバー「ラッコサーバー」が誕生して注目されています。

ラッコサーバーの評判はこちらの記事にまとめています。

ラッコサーバーのおすすめ料金プランはこちらの記事でまとめました。

ConoHa WINGとエックスサーバーの比較の結果はこちらにまとめました。

エックスサーバーのおすすめ料金プランはこちらの記事でまとめました。

よくある質問

ConoHa WINGを契約満了前に解約したら返金はできますか?

いかなる場合でも払い戻しはありません。

ConoHa WINGの契約満了前に解約できますか?

サーバー、ドメインの契約期間中は解約できません。

ConoHa WINGの解約ができない。

ConoHa WINGの契約期間中に途中で解約はできません。自動更新OFFを行い契約期間満了日を過ぎてから解約の手続きを行いましょう。

まとめ

ConoHa WINGの場合は「解約」をサービスの解約。

アカウント削除を「退会」といいます。

すべてのサービスを解約、請求分の払込完了してからアカウントを削除して退会となります。

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