図解– tag –

話しが違うと興奮したお客様に相談され、身振り手振りで説明しましたが納得されず、怒って帰られてしまいました。私の説明が悪かったのか今後も上手く伝えられるか不安です。 こんなあなたの悩みを解決します。 結論、たくさん聞きだして「お客さまの思い...