電話の受け方– tag –

会社で電話を受けることがよくあるのですが、中には声が小さく聞き取れないお客様がいらっしゃいます。ハッキリと大きな声で電話対応を心掛けていますが、余計にプレッシャーを与えてしまうのか「また今度電話しますと」相手に電話を切られてしまいます。...