gmail送信エラー(TLS Negotiation failed, the certificate doesn’t match the host.)解決した方法

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TLS Negotiation failed, the certificate doesn’t match the host.解決方法。初心者の方にも判りやすく説明しますね。

読者の悩み、

gmailで突然メール送信ができない。
gmailでメール配信エラーがでる。

エラー内容

エラー
TLS Negotiation failed, the certificate doesn’t match the host.

こんな悩みを解決します。

結論、メールヘッダーから発信サーバードメインを調べてsmtp送信サーバーに入れる。

こんな方におすすめ

  • gmailを使って独自ドメインの送受信を行っている
  • gmailで複数メールアドレスを管理している
  • gmailのフィルタを通してメールを運用したい
記事の信頼性

仕事柄(IT管理職)、11個のメールアドレスを顧客応対等で運用しています。強力なフィルタと良い操作性のgmailがスマートデバイスと相性がとっても良く日々愛用しています。

この記事の内容
  • 対処方法の提案
  • 設定方法
タップできる目次

設定方法

smtpの設定方法
STEP
メールヘッダー情報を見る
  1. 送受信エラーが無かった頃の受信メールを開く。
  2. メール右上に返信マークの右の「その他」をクリック
  3. メッセージのソースを表示」を押す。
  4. 「クリップボードにコピー」押す。
  5. メモ帳などにペーストする。
STEP
ドメインを探す

Subjectからちょっと上の下から数えて2個ほどのReceived: from ~  by ●●.●●.●● (○.○.○.○) with ~

STEP
SMTP設定に反映する

●●.●●.●●をgmailの「設定」「アカウントとインポート」タブの「名前:欄」の「他のメールアドレスを追加」もしくは「情報を編集」「SMTP サーバー経由でメールを送信します」「SMTPサーバー欄」に記載してください。以上で解決できない場合は最後の手段を考えてください。

SMTP設定反映で「DNS Error:認証が失敗しました。」意外な解決方法

環境によっては「smtp.」の記載が必要無い場合もあります。
注意ポイント

「認証が失敗しました。ユーザー名とパスワードを確認してください。 サーバーからエラーが返されました: DNS Error:」が環境によって出ることがあります。意外に気が付かず時間を取られてしまう場合がありますので「smtp.」の記載を消すことも試してください。

解決に至るまで

gmaiエラー解決に至るまで

googleのセキュリティが強固になり、今までgmailから送信していたメールが認証エラーとなっています。突然送信できないのであればこの可能性が高いです。

各所に問い合わせても的確な回答がなく「どうしようもない困った状態」になってしまいました。

何回設定を見直したことか。

テレワーク中の皆さんのお役に立てればと思います。 上記でも解決できない場合には、こちら。

最後の手段【セキュリティを弱めて回避する】

セキュリティを弱めて回避する手段
セキュリティを弱めて回避する手段

セキュリティを弱めて回避する手段。

「googleアカウント管理」「セキュリティ」「2段階認証解除」「安全性の低いアプリのアクセスを有効」smtp.google.comでログインしているgoogleアカウントとパスで送信。

まとめ

gmailエラーで混乱する現場

今回の状況は全世界的に起こっている様で、これだけ普及したgmailでは現場は軽く動揺が見られましたが、テレワークでは必須なgmailですので「複数のアドレス」を運用していると「冷や汗」がでましたね。発生時は最後の手段をとる緊張感がありました。それでもgmailは楽ですね。

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